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Ihre Testkaufprofis

Herzlich Willkommen bei Profitestkauf.de

Unfreundliche Verkäufer, schleppende Bedienung, Umsatzrückgänge, mit uns nicht. Die Testkaufprofis sind Service-Sündern auf der Spur.

Wir bieten einem kontinuirlich wachsenden Kundenkreis unsere Dienstleistung im Testkaufsegment an.
Zu unseren Kernschwerpunkten gehört es Schwachstellen im Verkauf aufzudecken und Verbesserungspotentiale zu erkennen. Kurz gesagt, wir haben uns auf Profi-Testkäufe spezialisiert.

Das Instrument des Testkaufes ist besonders geignet, um die Einhaltung von Standarts im Verkauf zu überprüfen.
Dazu zählt u.a. Servicestandards, Erscheinungsbild, Platzierung von Waren und Werbemitteln, wie auch das Verhalten bei
Kassiervorgängen oder dem direkten Beartungsgespräch.
Diese wichtigen Testkauf geprüften Daten werden an der Kundenschnittstelle wie der Point of Sales, Call Center, Schriftverkehr, Außendienst oder den direkten Verkauf ermittelt. Ziel der Testkaufprofis ist es eine Basis für inner- und außerbetriebliche Leistungsvergleiche im Verkauf zu ermitteln und ggf. in einem sechs Augenspräch mit dem Verkäufer/in und seinem Vorgesetzten zu besprechen, um gemeinsam Qualitätsverbessungen zu vermitteln. Bei Qualitätsschwankungen ist es uns wichtig eine gemeinschaftliche Lösung mit dem getesteten Verkäufer/in zu erarbeiten, um in Zukunft weiterhin den starken Qualitätsstandarts im Verkauf gerecht zu werden.

Aus diesem Grund stellen wir für unsere Testkäufe nur aktive Verkaufsprofis ein, um ein bestmögliches und qualitativ hochwertiges Ergebnis zu erziehlen.

Bei uns sind Sie in guten Händen

Ihre Testkaufprofis



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